BEGIN:VCALENDAR
VERSION:2.0
PRODID:-//ESVIG - ECPv6.16.3//NONSGML v1.0//EN
CALSCALE:GREGORIAN
METHOD:PUBLISH
X-WR-CALNAME:ESVIG
X-ORIGINAL-URL:https://esvig.com.mx
X-WR-CALDESC:Eventos para ESVIG
REFRESH-INTERVAL;VALUE=DURATION:PT1H
X-Robots-Tag:noindex
X-PUBLISHED-TTL:PT1H
BEGIN:VTIMEZONE
TZID:UTC
BEGIN:STANDARD
TZOFFSETFROM:+0000
TZOFFSETTO:+0000
TZNAME:UTC
DTSTART:20210101T000000
END:STANDARD
END:VTIMEZONE
BEGIN:VEVENT
DTSTART;TZID=UTC:20220328T150000
DTEND;TZID=UTC:20220328T190000
DTSTAMP:20260609T231134
CREATED:20210407T054002Z
LAST-MODIFIED:20220301T003936Z
UID:5214-1648479600-1648494000@esvig.com.mx
SUMMARY:Curso en Línea: Atención al Cliente
DESCRIPTION:Curso en Línea: Atención al Cliente\nAtención al Cliente\nEvento: Curso en Línea\, Atención al Cliente. \n  \n ATENCIÓN LIDERES DE LA ATENCIÓN A CLIENTES\n Curso en Línea \nCapacítate a distancia \nCurso completamente en vivo con el instructor\, se realizan evaluaciones y actividades de aprendizaje.\n************************************************\n \nNombre del curso:\nATENCIÓN AL CLIENTE.\n************************************************\n \nObjetivo del curso:\nConocer las herramientas para desarrollar habilidades de atención y servicio al cliente.\n************************************************\n \nDuración:\n04 horas.\n************************************************\n \n Dirigido a:\nPúblico en general que desee aprender las técnicas para brindar atención profesional a sus clientes.\n************************************************\n \nFecha:\n28 de marzo de 2022.\n************************************************\n \nSede:\n\nLo puedes tomar desde la comodidad de tu hogar u oficina. Solo requieres de un equipo de computo\, tablet o celular.\nCurso en vivo\, por videoconferencia\, a tráves de nuestra Plataforma de Capacitación e-ESVIG.\nCurso interactivo\, realizas evaluaciones y actividades que facilitan el aprendizaje.\n\n************************************************\n \nHorario:\nDe 15:00 a 19:00 horas.\n************************************************\n \nBeneficios:\n\n– Recibirás constancia de participación en formato digital con código QR de autentificación de nuestra Plataforma de Capacitación e-ESVIG.\n– Podrás descargar materiales digitales del curso para tu estudio personal.\n– Si lo deseas puedes pasar a las oficinas de ESVIG por tu constancia de participación y DC-3 (para trabajadores incorporados a una empresa) en formato impreso.\n– Si lo deseas puedes solicitar a tu domicilio la constancia de participación y DC-3 (para trabajadores incorporados a una empresa) en formato impreso. Se envía aumentan gastos de envío en servicio de mensajería de su preferencia.\n\n************************************************\n \nTemario:\n\n\n\n\n1.- El cliente.\n2.- El servicio al cliente.\n3.- Actitud de servicio.\n4.- Satisfacción en el trabajo.\n5.- Calidad en el servicio.\n6.- Comunicación verbal y no verbal.\n7.- La atención al cliente.\n8.- Trato con personas difíciles.\n9.- Habilidades de negociación.\n10.- Evaluación del servicio al cliente.\n\n\n\n\n************************************************\n \n│ ► Informes\n│ ——│(55) 2845 3339\n│ ——│contacto@eesvig.org   ó  bien a la dirección de correo contacto@esvig.com.mx\n││\n│ ► Inversión\n│ ——│ Cotizar curso.\n************************************************\n \n¡Inscribite hoy mismo!\n************************************************\n \n ¡Contáctanos hoy mismo! \n************************************************
URL:https://esvig.com.mx/event/curso-en-linea-atencion-al-cliente
ORGANIZER;CN="INSTITUTO ESVIG":MAILTO:contacto@esvig.com.mx
END:VEVENT
END:VCALENDAR